Categoria: news

SCADENZE BOLLETTE SERVIZIO IDRICO 1° BIM. 2020

Acquaenna S.C.p.A., in considerazione del protrarsi dell’emergenza determinata dalla necessità di contenere il diffondersi del contagio da Covid-19, comunica di aver disposto, in maniera autonoma e senza che nessun provvedimento di legge lo imponga, che le bollette relative al 1°…

ORARI CALL CENTER

Si comunica all’utenza che a partire dal 20 marzo 2017 il servizio di Call center sarà effettuato nei seguenti orari: Dal Lunedi al Giovedì dalle 08.05 alle 13.25 e dalle 14.35 alle 17.25 Il Venerdì dalle 08.05 alle 12.25

ORARI DI RICEVIMENTO AL PUBBLICO

Si comunica all’utenza che a partire dal 20 marzo 2017 il ricevimento al pubblico sarà effettuato nei seguenti orari: Dal Lunedi al Venerdì dalle 08.05 alle 13.20 e dalle 14.35 alle 17.20 Il Sabato dalle 08.15 alle 12.15  

PARTITE PREGRESSE

Si informano gli utenti che  a partire dall’anno 2014, è stata inserita  nelle fatture la voce  “Partite Pregresse”. A seguito della richiesta di chiarimenti da parte di alcuni utenti, si è proceduto alla redazione del presente comunicato al fine di…

COMUNICAZIONE SUL DEPOSITO CAUZIONALE

L’istituto del deposito cauzionale è espressamente previsto, e trova pertanto piena legittimazione, nel Regolamento del Servizio Idrico Integrato, al Punto 2.1.1 “Aspetti relativi al contratto di utenza”. Esso è una forma di garanzia che l’utente presta al Gestore per tutelarlo…