Al fine di evitare improprie interpretazioni della recente sentenza della Corte di Cassazione n. 23858/2025, che rischiano di indurre in errore gli utenti, si precisa che la pronuncia in questione sancisce un importante principio di diritto, che conferma la legittimità…
Categoria: news
EROGAZIONE “BONUS IDRICO”
La Società Acquaenna S.C.p.A., facendo seguito a quanto rappresentato lo scorso 8 gennaio 2024 sul proprio sito internet, comunica di aver ultimato le attività di correzione del calcolo e di validazione degli importi relativi al cosiddetto “bonus idrico” in riferimento…
COMUNICAZIONE RIPRISTINO ORARI CANONICI CENTRALINO
Facendo seguito alla nostra comunicazione del 17 Febbraio 2025, inerente la cessazione delle turnazioni dell’erogazione idrica, si comunica che, dal 07/03/2025, viene ripristinato il normale orario del centralino dal lunedì al venerdì. Pertanto lo stesso rimarrà attivo regolarmente fino alle…
RETTIFICA ORARI CENTRALINO IN OTTEMPERANZA ALLE NECESSITA’ DOVUTE ALL’EMERGENZA IDRICA
Al fine di soddisfare ulteriori e diverse esigenze informative dovute all’emergenza idrica, per tutto il perdurare di tale situazione, il centralino rimarrà attivo per emergenze tecniche anche il venerdì ed il sabato pomeriggio dalle 14.35 alle 17.25 e la domenica…
Modalità di bollettazione all’utenza relativa all’anno 2023
Acquaenna comunica conformemente al deliberato dell’ATI, al fine di concedere agli utenti un maggior termine per il pagamento dei consumi del 2023 e consentire loro il regolare pagamento delle bollette correnti, che le bollette relative al 2023 saranno rateizzate per…
CHIARIMENTO SU BOLLETTAZIONE
Acquaenna comunica che, a causa di un problema di natura tecnica che ha ritardato la fatturazione, conseguente all’implementazione del nuovo sistema informatico, alcuni utenti hanno ricevuto bollette relative a più bimestri con rateizzazione standard in due rate. Acquaenna, al fine…
Comunicazione su anomalie contatori
La società Acquaenna S.c.p.a., nel corso delle verifiche e dei collaudi dei misuratori di portata (contatori) in corso di installazione, ha riscontrato, in alcuni di questi, delle anomalie di misurazione.Tempestivamente ha comunicato alla casa produttrice dei misuratori le anomalie riscontrate,…
AVVISO ANTITRUFFA
In riferimento a segnalazioni pervenute al gestore relative a persone che si presentano a domicilio dei cittadini a nome di ACQUAENNA, l’Azienda intende fornire alcuni consigli utili per difendersi dalle truffe e riconoscere i veri incaricati: chiunque si presenti a…
LE PARTITE PREGRESSE DI ACQUAENNA SONO LEGITTIME
La decisione della Corte di Cassazione non è applicabile al Gestore Acquaenna Il Gestore Acquaenna S.c.p.A., letti i comunicati a vario titolo diffusi anche dalle associazioni di consumatori, sul contenuto della sentenza della Corte di Cassazione n. 17959/2021, anche al…
SCADENZE BOLLETTE SERVIZIO IDRICO 1° BIM. 2020
Acquaenna S.C.p.A., in considerazione del protrarsi dell’emergenza determinata dalla necessità di contenere il diffondersi del contagio da Covid-19, comunica di aver disposto, in maniera autonoma e senza che nessun provvedimento di legge lo imponga, che le bollette relative al 1°…